Suites Center Barcelona

Informations utiles

Types de séjours

Confirmation de réservations

I. La confirmation de la réservation sera garantie par le paiement, par carte de crédit, de la totalité du séjour au moment de la réservation, le paiement étant effectué à l’avance. Si votre réservation permet l’annulation, vous aurez droit au remboursement du montant dans le délai d’annulation stipulé dans les conditions de votre réservation.

II. Pour les réservations de plus de 7 nuits, vous devrez payer 25% du total du séjour, à titre d’acompte sur le montant du service réservé, dans les 72 heures qui suivent, sur le compte courant qui vous sera fourni lors de la réservation, et envoyer le justificatif de paiement par fax au + 34 932 553 010 ou par mail à scb@suitescenterbarcelona.com. Une fois les 72 heures écoulées sans confirmation du paiement, l’établissement se réservera le droit d’annuler la réservation et de disposer de l’hébergement contracté.

III. Pour les séjours supérieurs à 30 jours, veuillez consulter les tarifs et les conditions sur scb@suitescenterbarcelona.com

Politique d'annulation

Les conditions d’annulation sont sujettes au type d’option et de tarif choisi lors de la réservation, et peuvent être :

I. Pas de frais d’annulation. Le remboursement intégral de votre réservation est autorisé, uniquement en cas d’annulation jusqu’à 24 h avant la date d’arrivée.

II. Annulation flexible. Le remboursement intégral de votre réservation est autorisé dans les délais stipulés dans les conditions de votre réservation.

III. Non remboursable. Le paiement intégral du séjour est garanti au moment de la réservation, sans droit à remboursement. Ce type de tarif est généralement associé à des remises spéciales.

Accès aux suites – remise des clés

Le Suites Center Barcelona vous permet d’effectuer votre check-in en ligne et d’accéder à votre appartement sans avoir à respecter un horaire précis, à attendre ou à prendre rendez-vous.

Avec votre réservation, vous recevrez un manuel d’instructions qui comporte les indications que vous devez suivre pour effectuer le processus de check-in en ligne. Cette procédure garantit la sécurité du client pendant son séjour. Celui-ci vous indiquera comment accéder et vous fournira un code de sécurité personnel afin que vous puissiez vous connecter avec votre appareil mobile à l’aide de l’application JustIn Mobile.

Pendant votre séjour, le personnel du Suites Center Barcelona prendra rendez-vous avec vous. pour vérifier vos données personnelles et vos informations de paiement. Cette double authentification permet de garantir la véracité et la sécurité de nos clients.

Veuillez noter que l’heure d’entrée dans les hébergements est fixée à partir de 15 h le jour d’arrivée. Vous devez quitter l’appartement avant 11 h le jour du départ.

Tout départ après 11 h non autorisé par le service client sera facturé comme une nuit supplémentaire.

Places par hébergement

La capacité maximale contractuelle de l’hébergement ne pourra être dépassée.

Dépôt de garantie

I. Séjours d’ 1 à 7 nuits : une préautorisation sera effectuée sur la carte de crédit fournie au moment du check-in équivalent à 100,00 € TVA incluse par nuit de séjour. Le montant correspondant peut également être déposé en espèces.

II. Séjours de plus de 7 nuits : un dépôt en espèces de 500,00 € TVA incluse sera effectué au moment du check-in.

Dans les deux cas, les dépôts de garantie déposés et les autorisations effectuées sur les cartes de crédit seront restitués au moment du départ, après déduction, le cas échéant, des frais éventuels de réparation et de remplacement des dommages causés par une utilisation irresponsable ou imprudente des installations pendant le séjour faisant l’objet du présent contrat, ainsi que des montants qui pourraient rester dus à cette date, au titre des nuits de séjour.

Service de nettoyage

Le service de ménage est inclus dans votre tarif. Dans le cas où vous ne souhaitez pas bénéficier de ce service ou si vous préférez fixer des jours spécifiques pour celui-ci, veuillez en faire la demande à notre service client (scb@suitescenterbarcelona.com ). Le Suites Center Barcelona met à votre disposition des services de nettoyage supplémentaires, en plus de ceux inclus (tous les 2 jours pour les séjours de 1 à 7 jours et 1 fois par semaine pour les séjours de plus de 7 jours). Le prix de ce service est calculé en fonction des besoins de chaque client.

Services supplémentaires

Tous les services demandés pendant le séjour au Suites Center Barcelona, tels que le service en chambre, la blanchisserie, le transport, etc., seront payés au moment de la prestation du service et ne pourront pas être facturés sur votre compte.

Parking

Le Suites Center Barcelona met à votre disposition un nombre limité de places de stationnement. Si vous sollicitez ce service, veuillez consulter le département des réservations ou le service client pour connaître la disponibilité des places ainsi que le tarif. Le Suites Center Barcelona ne sera pas responsable des éventuels dommages causés aux véhicules garés dans le parking.

Autres

Le Suites Center Barcelona ne sera pas responsable du comportement et/ou des actions des locataires. L’établissement se réservera le droit d’admission. Les actes, événements ou activités qui portent atteinte au droit au repos conformément aux horaires et aux règlements municipaux ne sont pas autorisés.

Toutes les unités d’hébergement du Suites Center Barcelona sont réglementées et ont un numéro d’enregistrement de location à court terme, correspondant à

ESFCTU00000806600001274200000000000000000HUTB-0005676, ESFCTU00000806600001274200000000000000000HUTB-0005683, ESFCTU00000806600001274200000000000000000HUTB-0005690, ESFCTU00000806600001274200000000000000000HUTB-0005706, ESFCTU00000806600001274200000000000000000HUTB-0005713, ESFCTU00000806600001274200000000000000000HUTB-0005720, ESFCTU00000806600001274200000000000000000HUTB-0005737, ESFCTU00000806600001274200000000000000000HUTB-0005744, ESFCTU00000806600001274200000000000000000HUTB-0005751, ESFCTU00000806600001274200000000000000000HUTB-0005768, ESFCTU00000806600001274200000000000000000HUTB-0005775, ESFCTU00000806600001274200000000000000000HUTB-0005782, ESFCTU00000806600001274200000000000000000HUTB-0005799, ESFCTU00000806600001274200000000000000000HUTB-0005805, ESFCTU00000806600001274200000000000000000HUTB-0005812.